복합 학습 모델은 온라인 교육과 대면 상호 작용을 결합하는 개념입니다. 이 모델은 개념이 고려되고 다양한 환경에서 실험되는 단계에서 갑자기 전적으로 받아들여지는 지금의 단계에 이르기까지 초고속으로 발전해왔습니다. 코로나 19로 처음에는 전국의 학교가 폐쇄되었고 모든 학생들은 집에서 원격 학습을 받아야 했습니다. 그후 이번 가을에는 학교가 열렸지만 다시 일정 부분 문을 닫았고 결국 전국의 학교 재개방을 위한 하이브리드 모델로 이어졌습니다.
전문가들은 이 복합 학습이 코로나 19 이후에도 계속될 확률이 높다고 말합니다.
복합 학습 모델로의 급속한 전환
Michael Huseby는 Barnes & Noble Education(BNED)의 CEO이자 회장입니다. Huseby는 “코로나 바이러스 팬데믹에 대응하여 단과대학과 종합대학에서는 온라인 학습으로의 급속한 전환을 시작했고, 교육자와 학생은 고등교육 내 디지털 전환의 역할을 재고할 수 밖에 없었다”고 말합니다. 그러나 “온라인 학습으로 전환되면서 교육 연속성의 지원과 관련하여 온라인 옵션의 가치가 강조된 것은 분명하지만, 이는 학생의 성공과 웰빙을 이끄는 데 있어서 꾸준히 중요하게 여겨졌던 대면 경험에 대한 관심도 불러왔다”고 덧붙입니다.
Huseby는 코로나 19와 정신 건강 및 학습에 대한 BNED의 최근 설문조사를 언급합니다. 이 조사에서 89%의 학생은 대면 사회적 상호 작용이 대학 경험의 중요한 부분이라는 데 동의하는 것으로 나타납니다. Huseby의 말에 따르면 이를 인식한 많은 기관이 복합 학습 솔루션을 제공하는 쪽으로 방향을 돌렸다고 합니다.
복합 학습은 2021년 봄과 그 이후까지 연장될 것으로 예측된다고 합니다. 그는 궁극적인 목표는 “정상화”임을 인정하지만 복합 학습 옵션은 미래의 고등교육에서 역할을 가질 수 있고 또 가져야 한다고 말합니다. Huseby는 “두 학기 동안 이미 먼 길을 왔다. 이 시간 동안 배운 교훈에 부응하여 단과대학과 종합대학에서는 새롭고 적응력이 더 뛰어난 미래의 고등교육을 향해 나아가고 있다”고 말합니다.
복합 학습 전략: 새로운 표준
All Campus의 등록 및 파트너십 서비스 EVP인 James Wallace 박사는 복합 학습 모델이 미래 대학의 표준이 될 것이라고 말합니다. 그는 “최소한 대학원 수준 프로그램에서는 표준이 될 것이다. 결국 학생들은 바쁜 직장 생활에 맞출 수 있는 유연한 학습 옵션을 기대하게 될 것이기 때문”이라고 말합니다.
다른 환경에서는 현재 대학들이 형식(온라인 대 대면)을 통해 학생들을 나누고 있다고 합니다. “이 분할은 결국 사라질 것이고 온라인 과정과 학교 내 과정 중에서 선택하여 학위 프로그램을 완료할 수 있는 하이브리드 옵션으로 대체될 것”이라고 합니다.
복합 학습은 기본적으로 단과대학과 종합대학에서 답사 중이었던 것이고 초등학교의 복합 학습은 널리 보급되지 않았었지만 코로나 19는 어린 학생과 교사조차 빠르게 새 표준이 되어가고 있는 것을 경험하게 했습니다.
팬데믹을 넘어 정상 상태로 돌아가는 중에 대면 학습와 온라인 지도 도구를 고등교육에서 복합하는 것에는 이점과 결점이 있습니다.
복합 학습 수업의 장점과 단점
단기적으로 Wallace는 복합 학습의 기본적인 장점은 “결국 일어났고 우선시되고 있다”는 것이라고 말합니다. 그는 코로나 19를 빌어 “기관에서는 앞으로 온라인 경험을 개선해 나가면서 온라인 및 복합 학습 모델로의 급속한 전환 중에 저지른 실수를 만회할 수 있다”고 말합니다.
Thomas Hoover는 Louisiana Tech University의 최고 정보 책임자입니다. 그는 “이 최신 형태의 학습에는 몇 가지 장점이 있다”고 말하면서 복합 학습이 고등교육에 영향력 있는 변화를 만들게 될 것이라고 예측합니다. Hoover는 “기존 대학생의 인구 통계는 고등학교를 갓 졸업한 학생에서 상위 학위를 받거나, 학위를 마치기 위해 학교로 돌아가거나, 새 경력을 찾으려는 나이가 더 든 학생으로 계속해서 변화한다”고 말하면서 “이 새로운 복합 학습 모델은 정규직으로 일하고 있는 학생과 원거리 학습자와 같은 새로운 유형의 학생들에게 더 도움이 된다. 실제로도 이 현상은 지난 20년간 나타났지만 최근에는 거의 모든 기관에 영향을 미쳤다”고 설명합니다.
하지만 이 경우에도 잠재적인 결점과 문제를 고려해야 합니다. 특히 복합 학습이 계속해서 학업 프로그램에서 중요한 역할을 하게 된다면 더욱 그렇습니다.
Wallace는 바이러스 때문에 과정 개발과 교수 교육이 위축되었다면서 좋은 교수 설계는 “교수와 긴밀한 공조와 협업을 통해 과정에 대한 비전을 실현하는 것”이라고 말합니다.
덧붙여 Wallace는 “복합 또는 온라인 강화 학습 구조로 전환하고자 하는 열망은 규제 또는 허가 방책을 통해 충족될 수 있다. 아직은 학교 내 경험과 비교하여 온라인 학습 경험의 유효성에 대해 의문을 품는 것으로 보이지만”이라고 말합니다. 궁극적으로 그는 학습의 대다수가 온라인으로 이루어지는 이 어려운 시기에 성공적인 학생 결과를 입증하는 것이 최우선이 되어야 한다고 말합니다.
복합 학습에 대한 전망
학생 서비스 영역은 개선 기회 중 하나입니다. 역사적으로 학생 서비스는 학교 안에 있는 학생에게 초점을 맞췄는데, 이로 인해 온라인 학생은 이 서비스가 제공할 수 있는 많은 혜택을 받을 수 없습니다. 특히 물리적 학교 환경에서 지리적으로 원거리에 있는 학생들은 더 그렇습니다. Wallace는 “이를 과감하게 바꿔 양식에 관계없이 모든 학생이 받을 수 있는 더 나은 학생 서비스 혜택을 만들 수 있다”고 말합니다. 그러나 “장기적으로는 완전히 또는 대부분 온라인으로 전환할 경우 학교 내 이벤트와 인적 네트워크 형성 기회에 접근하지 못할 수 있다. 또한 대면 구성 요소가 필요한 일부 프로그램은 부분 또는 전체적으로 온라인으로 바꾸는 것이 현실적으로 불가능하다”고 덧붙입니다.
Hoover는 복합 학습의 단점 중 하나가 학생들이 다른 학생 및 교수와 교류해야 할 필요성이라는 데 동의합니다. “최고 정보 책임자로서의 경험과 박사 과정 학생으로서의 경험에 비추어 볼 때 교수와 학생이 교류하고 연결된 상태를 유지하는 것이 중요”하다고 말합니다.
그럼에도 복합 학습 모델은 “장기적으로 더 우수한 기술 투자로 이어질 것이고 결국 더 나은 학생 결과로 이어질 것”이라고 말합니다. 온라인 학습이 우선시되면 이를 구동하여 학생과 교수 경험을 개선하는 도구와 기술도 우선시될 것이라고 합니다.
복합 학습 수업은 이미 현실이 되었습니다.
Hoover는 “어떤 형태의 복합 학습은 남을 것이라고 생각한다”면서 “코로나 팬데믹은 모든 기관을 새로운 방향으로 이동하게 만들었다”고 말합니다.
