2020 年 3 月，随着美国应对迅速蔓延的新冠疫情，全美各地的学生突然面对同样的情形，那就是不得不居家在虚拟环境中远程学习。但相同点仅此而已。虽然所有学生都被迫在家学习，但并非所有学生都有相似的家庭生活条件或环境。此外，学生能够获得技术的机会可能非常不公平。
我们想从一线人员那里收集一些关于他们如何适应新的虚拟或混合学习环境的见解，以及他们为确保学生获得技术而采取的措施。Class 的宣传和社区总监 Kim Oppelt 博士最近主持了一场关于获得在线教育技术的小组讨论。与会者包括：
- Martin McGuire，芝加哥公立学校主任和教育技术负责人，该地区有超过 355,000 名学生。
- LeAnn Slama， 科罗拉多斯普林斯 11 学区办公室主任，该地区有 24,500 名学生。
- Michael Walker，明尼阿波利斯公立学校 黑人学生成就办公室主任，该地区有 32,000 名学生。
我们小组的每个成员都代表不同的地区，并处理不同的系统规模和人口统计数据。然而，他们的体验大多相似，尤其是在学习使用新技术解决方案以在疫情期间实现虚拟学习方面。
远程学习的挑战
公平地说，所有学生都在一定程度上受到了疫情造成的干扰以及转向远程或混合学习的影响。最初，各学区面临着确保学生获得技术和无线网络以使他们能够在家学习的挑战。
受影响最大的是有色人种学生，以及来自低收入背景或家庭环境困难的学生。这种情况使得人们更加关注现在或未来公平获得教育所需技术的问题，并促使人们更加意识到许多家庭面临的挑战。
学生无法上网是一个巨大障碍。在讨论中，McGuire 指出，疫情开始时，该地区 355,000 名学生中有超过 110,000 名学生没有互联网连接。这是一个迫在眉睫的挑战和迫切需要，该地区通过学校系统和社区之间的合作努力为学生提供热点，迅速解决了这一问题。他说：“这很困难，但肯定在朝着正确的方向发展。”
Walker 指出，学生获得在线学习不仅仅涉及访问互联网。还有例如，对于许多家庭来说，多人同时在家学习或工作，这会降低无线网络的性能。
一开始，学生和教师都面临学习上的障碍，但他们以及其他学校系统很快就克服了挑战。他们在这个过程中学到了很多。
学生获得技术：经验教训
Walker 分享道：“我在整个过程中学到的一点就是放慢进度并且倾听。倾听学生的意见。倾听家长的意见。如果我们提出正确的问题，他们就会向我们提供信息，然后我们有责任走出去并将意见转达给学校系统。”
并非只有倾听和学习与授课完全相关。学校系统也已伸出援手，了解各家庭的情况。Walker 说，在明尼阿波利斯，这涉及“要联系学生，打电话给家长，并询问‘进展如何？’ ‘如何找到保持活跃的方法？’‘如何想办法找到一些空间？’要真正有意识地去这样做。”
学校系统还学会了如何适应模棱两可和不确定的未来状态。
正如 Flama 所说：“我们学到的一点就是可以灵活行事。”学校系统在短短几个月内推出了笔记本电脑计划。但是，Flama 承认：“仅仅让学生获得技术并不意味着他们的特定需求得到了满足。这是一个挑战。”
要应对危机，学校系统应与社区和其他合作者携手合作，以满足无法获得技术的学生的需求。
McGuire 说：“我们有合作伙伴主动来找我们，表示可以帮忙。”对于他所在的学区来说，这涉及与当地电视台合作，这些电视台提供直播时间来教授他们的一些课程。他说：“我们重新整理了很多现有材料以供播放。”有一个频道完全用西班牙语提供信息。他说，这些办法以及其他合作关系非常重要。
当这些管理者展望未来时，他们期待有一天能够完全恢复面对面学习，但同时也认识到，技术使远程学习成为可能，这将为他们带来价值。特别是，他们认为技术在为教师和其他工作人员提供培训方面大有用武之地。
展望未来
McGuire 说：“我希望能够看到每年都有几天完全在线上学习。这可能是一个好主意，这样我们就可以让每个人都适应技术，适应操作，继续在其专业发展上下功夫，以使他们可以在这种环境中取得更大成功。”
在过去的一年里，他们取得了长足进步，他们为自己取得的成就感到自豪。
Slama 说：“我真的非常自豪我们能够做出一些重大改变，我希望今年所学到的东西能够成为终身改变。”
Walker 说：“希望我们能够找到一些方法，让学生不会错过任何学习，即使他们可能无法到校。我们如何利用所需的技术来确保他们能够持续学习，确保他们与教师保持联系并在日常学习中获得指导。”
这就是 Class 等工具的用武之地；事实证明，它是各种学校系统和各级教学学生的首选资源。
利用 Class 展望未来
随着学生转移到网上，教学面临更多困难。即使是简单的事情，例如考勤、测验或小组作业，也成为教师和学生的挑战。Class 深入研究了在线学习的传统缺点，并找到了使虚拟课堂更具互动性、更具吸引力和更能响应学生需求的方法。它汇集了课堂的所有最佳功能，并建立在 Zoom 之上，这是学生和教师在某种程度上已经熟悉的技术。
在此过程中，在过去的一年里，我们一直在认真思考虚拟课堂的未来。具体而言，我们已经考虑到虚拟环境和学生获得技术方面会如何影响学校内外的公平性。
要了解更多 McGuire、Slama 和 Walker 的观点，我们邀请您观看网络研讨会。
